Семь вопросов, которые задают до первого письма
Если вашего здесь нет — напишите, ответим.
«Вы маркетинговое агентство?»
Нет. Агентство даёт стратегию по маркетингу: откуда брать клиентов и сколько это стоит. Мы даём план по всему бизнесу — производство, люди, цены, деньги — и только внутри него решаем, нужны ли вам сайт и реклама.
И смотрим изнутри: с оцифровки и дальше видим те же числа, что вы, и участвуем в решениях. Агентство смотрит со стороны.
«Почему не нанять своего человека?»
Такого человека на полную ставку бизнес часто не потянет — нужен он ему по нескольку часов в неделю. То, что в большой компании делают финансовый директор и директор по развитию, у вас делаем мы — ровно на столько часов, сколько нужно.
«Я работаю один. Это для меня?»
Да. От этого он не перестаёт быть бизнесом: у него есть заказы, себестоимость и потолок. Меняется только объём работы с нашей стороны — и цена вместе с ним.
«У меня и так всё хорошо, заказы идут. Зачем считать?»
Заказы идут — это про сегодня. Про следующий год они не говорят ничего.
Полная загрузка упирается в потолок не хуже пустого цеха: людей столько, сколько есть, часов в сутках столько же. Взять больше того же уже некуда, а расти хочется. Первый расчёт назовёт, где при полной загрузке могут теряться деньги и чем это проверить. Точно покажет оцифровка. Если окажется, что всё сходится и терять нечего, так и скажем.
«Я уже платил за рекламу. Результата не увидел.»
Так обычно и выходит, когда заранее не договорились, что считать результатом: потом любой исход можно назвать успехом. Мы называем пороги до старта, и задним числом они не меняются.
eBay отключил платную рекламу по собственному названию в 68 регионах США. Продажи не изменились: люди просто переходили по обычной ссылке.
«Почему не даёте гарантию?»
Потому что деньги в вашем бизнесе зависят не только от нас: от цен, от людей, от того, что вы сделаете со своей стороны. Гарантия здесь была бы обещанием, которое нечем обеспечить. Вместо неё — цель в цифрах, записанная и согласованная, и пороги, по которым видно, идём мы к ней или нет.
«Придётся отдавать вам свои цифры?»
На первом расчёте — нет. Он идёт по вашим ответам на вопросы и по тому, что видно снаружи: поиск, карты, соцсети, соседи по рынку. Что знаете в числах — скажете, чего не знаете — запишем в список слепых пятен, он входит в отчёт.
Числа нужны на оцифровке: сколько обращений и заказов, откуда пришли, во что обходится заказ, что остаётся. Без них ответ на вопрос, что держит рост, остаётся версией — и мы называем его версией, а не выводом.
Базу и пульт делаем мы: числа сходятся в одно место, и на экране видно, как они связаны. Остаются они у вас и работают дальше, даже если после оцифровки мы разойдёмся.
Начать с расчёта €50, документ через 48 часов после ваших ответов.
Ваш вопрос
Напишите нам в Telegram. Ответим там же в течение 24 часов, читает человек.
Нет Telegram — напишите на contact@wavesett.com.
Бот сохраняет ваше имя и ник в Telegram. Подробно — как обращаемся с данными.
